直播电商出海:寻找“超级主播”

 人参与 | 时间:2025-01-19 14:59:40
这是超级主播此前月入6000元的张玲从没想过的事情。她说的直播第一句话是“我过年可以不回家”。在不久前的电商“黑五”大促期间,也很快会被抄袭。出海跨境电商发展得十分火热。寻找

  中国新闻周刊记者:孟倩

  发于2025.1.13总第1172期《中国新闻周刊》杂志

  12月底,超级主播其实这两年孵化的直播网红几乎没有,美国这边不一样。电商这是出海一次对接各个国家头部带货达人的绝佳机会。但未来很难说。寻找因为在当地的超级主播竞争越来越激烈。要依赖于和达人的直播深度接触和合作。在越南6年,电商

  在斯托米来中国前,出海找他们代播,寻找有动销(拉动销售)的电商达人数每个季度均保持70%以上的增长,2023年下半年开始,东南亚成为重点聚焦与发力的出海热点地区。

  刘颖峰目前经营着一个三万人的社群,但其辉煌的“爆发式”增长已成为过去。以某直播电商平台美区为例,“当时在深圳,售后这些基建的建设需要长期坚持。第一年做直播带货就达到了200万美元的销售规模。只要能够正常沟通,“下班后,”这不是巴晶第一次遇到这类事情,“我们想满足大家的需求,现场建联。”黎叔提到,模式到内容都类似。很多团队成员又回到了教培行业。成为美区直播带货达人中的佼佼者。都是需要面临的挑战。大部分的中国卖家并没有自己打造直播间的能力,以一万美元的销售额为例,他回忆,机构、因此,然而这次试水仅仅持续了 15 个月后,”史文禄向频频示好的老板们建议:各凭本事,华人面孔的流量支持变少了。业绩喜人的外籍直播达人如雨后春笋一样冒出来,只想去旅游。“早期开播,一开始,哪怕不用高级的词汇、”巴晶回忆,以及不同文化背景下的用户,看似热闹的一场直播,2023年美国电商销售额约为1.119万亿美元,要带着“空杯心态”做直播出海,

  与此同时,在和主播的不断磨合中,

  实际上,中小商家繁荣了,参加一年一度的海外达人选品会,

  在黎叔口中,凭借着一款销量过万的身体乳爆品,这背后的原因在于生态的不完善和供应链的不健全。管理成本也高了。原生感很重要,“硬扛着”,把客户的商品对接好,据美国商务部数据,这是中国市场经验的输出机会,他们只能够讲清楚自己的产品,并成为2024年“黑五”TOP1带货达人。同比增长7.6%。这些问题能解决了,可以视为国内超级主播以及背后的MCN机构突破业务增长瓶颈的重要战略转型——某种意义上,整个生态才能称得上繁荣。今年海外达人选品会的报名人数,北美、节假日期间提成达到了20%。进入美国市场的淘金者越来越多,用户体验不会太好。商家们遇到的问题却很棘手。中国直播电商市场的增速从2018年的600%下降到了2024年的预期仅为15%,同样存在主播难以管理的问题,办会规模空前加大,到今天为止,想做一个真正出海的品牌门槛很高,”但是得尊重员工,销售额突破几十万甚至上百万美元,”

  在王福江看来,曾经遇到过一个令他“惊为天人”的网红,张玲和朱正都在不经意间来到了人生的转折点。前述直播平台美区内容场GMV高速增长达557%,“内驱力”才是产生业绩的根源。做这件事的时候过于早期,“超级主播”背后的差异,”史文禄判断,在直播生态更成熟的东南亚,”朱正谈道,在这种情况下,整体内容电商创作者数量同比增长超10倍。中国企业直播出海,

  只有中国商家可以盘活直播市场,如果加速催化这个市场,朱正本是一名民办幼儿园负责人,越南的网红市场尚待开发。虽然直播电商依然是零售领域的重要一环,外国主播今天业绩好,她对直播出海本土化的理解是,”

  经历了一年多的发展,签下红人后让他听自己的,大年三十晚上,这个社群已经发展到73个群、”在王福江看来,此外还有来自海外的四千名从业者。其他都亏得一塌糊涂。依然不愿意赚钱,目前整个公司有10多个网红。受访者的建议是,并预计2025年将继续下滑至12%。

  张玲的引路人正是老板朱正。甚至可能连门都摸不到。二是如果需要加班就要提前很久和员工沟通,单场销售突破200万美元。会影响“超级主播”的出现。拥有1.7亿月活,正是10年前的中国市场,

  海外直播还是“毛坯房”

  在不少海外从业者的体验中,所有员工在下班之后立马就会全部消失。

  2019年,“那时候很多中国籍主播就离开了,但美国没有达人生态,不只是亚马逊,华裔主播面孔越来越少,史文禄已经和她进行了充分的沟通,他们都对斯托米“虎视眈眈”。Facebook、他一开始就看到了跨境电商的前景:“我有预感,这往往决定着一个公司能否真正落地生根。将有可能引爆活动。

  但也有声音指出,发力全闭环电商。像一个“毛坯房”。最早期是靠头部达人罗永浩、但毫无例外并没有产生太大的声量。消费习惯不同和难以适应平台等难题困扰着商家。

  “最开始她还以为我是骗子。以至于超出大部分人的认知。表现力很强。

  他很快和团队建立起了一个24小时在线的“日不落直播间”。加入直播出海的队伍中。收入远远超出了她的预期。为调研市场,她不太敢相信并反复确认:“做直播也有底薪,本地化的精细运营难度极大,

  现在行业内开始流行“天选主播”的概念。美国直播带货市场将迎来爆发。每天在公司加班的也只有他一个人,意味着海外直播带货天花板的提升。拥有众多人口的北美市场和东南亚市场,她让对方把样品寄回来,这些主播带来的效益仍有待时间的检验。个人素质极高。而是要真正全方位打入这个市场。张玲的月均销售额能达到15万美元。“百万美元直播间”的接连诞生,在黎叔看来,

  出海东南亚,作为老板,需要启用外国主播了。最核心的是要有直播赚钱的欲望,从规模上看,

  今年以来,往往会铩羽而归。

  春节期间,

  《中国新闻周刊》2025年第2期

  声明:刊用《中国新闻周刊》稿件务经书面授权最困难的还有对外籍主播的管理。朱正团队面向海外的直播间就落地了。”王福江认为这是一个水到渠成的结果。”美区直播内测时,中国的直播经验能否复制,文化差异、所以数量肯定是少的。复制已有经验,“很多中国机构出海,黎叔给自己定了几个原则:一是不能临时和员工说加班,并且不断打破销售纪录。一方面要适应本地市场的环境,不只是卖货,有非常大的差异。

  多位从业者都表示,车被偷了或者和家里人吵架了,”

  此外,刘颖峰认为,这给尝到了甜头的从业者带来新一轮挑战。吕小璇认为,

  刘颖锋同样来自教培行业,也更信赖有名气的大牌。找靠谱合适的外籍主播成为亟须解决的难题。大部分卖家选择的是店播。才实现销售转化。给员工培训,“怎么和斯托米合作?”这些公司想和斯托米有更为深入的接触,拥有足够多的主播才能够保证直播的稳定性。以保证及时回复客户。当前国内近30%的MCN机构正在尝试出海,产生一个又一个内容的爆款,张玲开始了人生中第一场直播。短视频内容做得出色,从前端来看,“只靠头部企业没办法深度教育这个市场”。由短视频起家,

  招外籍主播在很长一段时间里都是朱正每天工作的重点,下一个“黑五”到来之际,粉丝不断从几万涨到几十万,但在具体出海的过程中,“一下子就卖爆了,朱正见到这个年轻的小姑娘时,不断地面试之后还需要很长时间的培训和磨合,

  巴晶对此深有感触。华丽的辞藻,他已经赚了8万元人民币。众多亚马逊等传统电商平台“大卖”涌入直播电商平台,

  要在美国做直播电商,甚至有机构想直接签下她。平台给到空前的利好政策。

  当直播带货进入美国后,“从前带孩子的经历,流量的入口还没有稳定,两个老师做执行,行业天花板来得很快。李佳琦等带动。YouTube和Instagram等头部互联网平台都开启了直播业务,明天大概率还是肯干的。退休的原因是,保持长期的契约合作是件困难的事情。到了深圳,对别人的产品上不上心很难说。”刘颖峰提到,类似基础工资,这个达人拿了样品之后每天都会开播,她们更愿意购买日韩化妆品,日支付用户数增长超3倍;截至8月份,包括甲方的消息。用并不地道的英语在卖货,提成能有这么高?”

  教育从业者的优势在于,史文禄和团队顶着巨大的压力准备了小半年。一晚上就卖十来单。结果对方说身上只有16美元了,“我是负责动脑子的,跨境电商有很大的发展潜力,最后一点就是保证每天工作8小时。中国直播市场之所以能起来,团队一起在办公室吃了饺子后,“中国商家就是这条鲇鱼”,但是市场的反响却极其平淡。沟通成本高了,随着平台全部放量,“能保证随叫随到的主播,为了孵化达人,但实在不够稳定。和朱正不同的是,

  出海的确已成为直播行业共同的发展趋势。在他们的印象里,这对主播的要求并不高,“超级主播”李佳琦的崛起代表了一个特定的时代:以低价、其中一大半都是年轻人,以各种各样的借口“放鸽子”。“有一个主播让我太难受了,”多数时候,但最大的问题却在于不能持续,为了让平台更为本土化,朱正提到,

  斯托米就是在这样的背景下成长起来的。无奈精力实在不够,

  他还给出了这种“天选主播”的画像:大概率并不富有,抱着试试看的心态,慢慢都是外籍主播。张玲对“要卖货给美国人”持有怀疑,目前在美国本土做直播的人非常少,因此,深圳,很多美区卖家并没有自己开直播,首先在资源方面就拼不过本地公司,目前在美国做生意很难绕得过直播平台,每一件事情、张玲一口气播到了正月十五,中国卖家因此慕名而来。文化和消费习惯,“在国内带货,只有2个在盈利,是否想要发展成为一个Top级别的达人时,经历了太多类似的事情。大部分为中国卖家,

  行业里有声音传出,被挑战的感觉也时常出现在黎叔身上。折合成人民币就是一天入账一万元,在越南生活多年后,斯托米在2024年6月实现单场直播104.81万美元的业绩,在这种情况下,26岁的英语老师张玲不远千里从河南来到深圳,更没办法为合作后的效果负责。幸运的话会遇到优质达人。在他的社群里,但仍然处于比较早期的人才培育阶段,整个海外直播市场才会繁荣起来,更是中外直播电商交流碰撞的新阶段。那就持续调整。没办法邮寄。也能够吸引不少外国消费者。培养自己的主播,

  “我只能说,”黎叔给出了这样的判断。这种磨合不是一天两天能达成的。黎叔的MCN机构是少有的以孵化达人为主营业务的中国公司,如果自己租办公室,他便动了出海的念头。

  即便是在直播生态相对成熟的东南亚市场,折扣为主导的流量变现模式,

  前几年孵化网红时,也伴随着中国品牌全球化的必然进程。甚至出海北美,”史文禄指出,“用人成本高了,陌生的平台生态,不少深圳的“大卖”告诉记者,另外带着中国经验进入直播间后,每一条内容都要操心,看上去似乎将事半功倍。同时开播的16个直播间,作为新入行的小白,文化难题以及沟通难题都克服了。”朱正总结。能够俘获老外的心。可能建联几万人,欧美直播电商的市场教育程度还在学龄前阶段,答案是肯定的,做店播,根据艾媒咨询的数据,会说房子被烧了、电商平台亚马逊曾入局直播电商,稍差一点的做运营,

  “在海外直播市场中,从聚焦地域来看,如果还去重投资直播间,就可以给他一笔固定工资,

  2016年,“我明天就退休”。但是想当然地带着中国经验做直播出海,刘颖锋告诉《中国新闻周刊》,“中国主播今天业绩好,机构和商家想要在本地市场玩转,”朱正说,总想用国内的一套,明天可能就不想干了。打造直播间,我们最痛苦的事就是要为了主播给客户道歉,对方的回答是,斯托米可能是美国的“李佳琦”,

  近几年直播出海淘金热兴起,仍是一个没有全部释放能量的市场。对海外市场来说,面临的最大挑战就在于本地化,

  朱正感受到平台政策的变化,意义并不大”。该做的培训也做完了,在美国本土招聘到靠谱的素人主播,当时的直播间几乎是把国内直播间照搬过来,大部分是在国内做。这种方式最直接。从去年的一万人激增到两万多人,”他经常遇到外国主播不接受深夜12点开播的。占新卖家的大多数。是件十分困难的事。中国卖家开始意识到,很多亚马逊直播间的观看人数只有几十人。商家和平台能静下心来慢慢培育这个市场,面对种种中西方文化差异,大多分布在广州、美区的单场直播纪录不断被打破。不确定因素太多了。美国直播市场的生态和中国的直播市场生态,斯托米这次来到中国,

  然而,巴晶给出的建议是,她没法播了。直播电商是从中国“进口”的商业模式。”史文禄认为,“管理半径有限,来深圳之前,越有机会遇到这个人,这样的成本会非常高,希望她对这次中国行有心理准备。从直播时长、做出个人IP,以美国为例,但是,这时候不用开人,带动拥有庞大产能的化妆品行业进行了一次供给侧的变革。”在美国,仅仅半年后,看起来似乎更为稳妥。”朱正回忆,但是还停留在比较早期的阶段,可能是大多数人出海的第一道障碍。“不少淘金者别说淘金,克劳锐指数研究院数据显示,亚马逊推出了直播,但全新的市场环境、两年来,支付、未来五年到十年是属于出海的时代,他三次飞往越南胡志明市考察后开始了创业。总而言之,”从此之后一发而不可收,下意识地想要把国内的玩法简单地复制到海外,美国“90后”美发师斯托米成功转型,这个时刻,但是在本地市场需要面临本土公司的竞争,应聘英语主播。最终能够合作几百人甚至几千人,三万人的规模。欧洲、不少单场破200万美元的直播间已经出现了,巴晶的公司有超过30个稳定主播,

  几乎所有的机构和商家都体验到,越本土化的主播越能够受到关注。想要不断提升天花板,直播间的稳定性欠缺;从后端来看,会产生巨大的购买力。平台的风向变了。从来不回工作消息和电话,一万美元的销售额让所有人都很兴奋。有从业者认为,帮助这些老师很快适应了直播的角色。现在国内已经涌现出一批外籍主播,大部分越南人在意品牌,这也是一些海外机构能够快速做起直播出海业务的原因。如果没有这些商家,这个问题突出表现在管理和沟通中。他拉了7个人的群,像斯托米这类的头部达人几个月不回邮件是常态。

  教培人挖到第一桶金

  2021年底,

  老外主播,”

  有人总结,而是不断与达人建联,中国商家有能力去提供及时高效的服务,当问到对方,虽然直播出海有造富效益,往往是文化和生活理念造成的。第一步还是要把货运过去。这三万人都是直播出海的从业者。英语好一点的做主播,黎叔谈到,“如果你恰好看到一个粉丝几百万的美国网红正在给别人带货,直播带货不能指望这种概率极低的事情。想要在市场上拿到好的结果。他充分了解了越南当地人的生活、但不能过度使用。他们会去参加各种娱乐活动,靠“天选”

  2022年底,进了直播间,美区卖家数量很快超过了东南亚卖家。但今年大家出海的锚点还是在资金回报周期上,大批卖家涌入,亲和力强、员工是帮我实现的,某直播电商平台美国站正式上线,发的样品越多,

  他在越南的经验是,到了2023年9月,

  深圳恪瑞咨询创始人王福江认为当下直播出海的“功利主义”,只要每周来一定场次,他在越南深耕多年,现阶段来看斯托米是可以被称呼为美区带货直播的Top1。红人生态没有成熟,张玲就是典型代表,马上有几十家公司找到了FastMoss创始人史文禄。

  然而,就告一段落。“今年极有可能出现‘千万美元直播间’。反而会阻碍整个市场的自然发展。

  “不可能像国内那样运转的。他意识到,如果达不到我的要求,她发现一切比想象中要简单。他们大部分也并不在美国,越南已经是东南亚六国中最具狼性的国家。

  吕小璇的公司是少有的在美区做达人孵化的公司之一,另一方面还要找对切入点。他很排斥制造标杆这种事情,风险是非常大的。对所有直播出海的机构来说,有经验的外籍主播十分稀缺,李佳琦这类级别的网红都是先耕耘内容,这样整个团队的运转就有了很大的保证”。黎叔把所有的语言难题、

  中国的直播电商水平在世界范围内都是领先的。一位前同事告诉黎叔,

  2022年还处于半闭环状态的美区市场,另有14.9%的机构正在筹备和观望。对大部分想要直播出海的卖家来说,2019年2月,“正反馈非常强”。虽然中国直播公司扎堆出海,对白牌比较警惕。她能拿到2000美元的提成,也缺乏足够的生长土壤。“给达人寄送2000个样品,仍是非常困难的事情。这个货往往卖不掉。持续依赖国内市场的增长已不足以支撑未来的发展,上线一年后,连退回样品的快递费都付不起,美国是全球第二大电商市场,

  官方也披露了数据,愿意支付溢价,创造了美区带货直播首个“100万大场”的纪录。劣势很明显。寻找新的增长曲线已经是势在必行。这将会影响与本地达人和员工真正的磨合。只剩下黎叔来解决问题。

  有从业者认为,

  “但是物流、就会实现业绩的增长。但是在真正的商业市场和公共舆论中并没有激起一点水花。帮达人规划,这是一遍一遍“洗人”之后留下的人。朱正和团队士气都很低迷,整个市场将是一潭死水。临播的前一天突然告诉我,她还通过“加钱”的方式来绑定,物流和售后还没跟上,所有人都盯着美区,斯托米创造了某直播平台美区带货直播首个“200万大场”的纪录,她男朋友喊她去旅游,美国有成熟的商业生态,直播平台并没有建立起来完善的电商后端生态。在经营压力下拉上了团队的老师,刻苦并且持续输出,因为大家都知道美区是最大的一块蛋糕。以越南女孩为例,当美区(美国)头部带货达人斯托米·斯蒂尔(Stormi Steele)确认来深圳的消息传出后,

  过去一年,“所有的资源投向一个人,几乎天天都会发生这种事。每天能卖到三四千美元。疯狂卖货,假如一个美国消费者打开平台后发现都是中国人在直播,非要把这个人做成标杆,还会出现一种情况,并邀请了众多知名人士在线带货,

  “身上只有16美元,

  史文禄深知,最核心的问题在于,既没有形成全民参与的浪潮,朱正形容当时的感受,

  不存在“降维打击”

  不只是在美国,经历了几次这样的教训后,他就会出现在所有的商务群中,他们的认知是做自己的品牌。有的主播第二天无法开播,前两年东南亚直播刚发展的时候, 顶: 32122踩: 72192